Protection de vos données personnelles
1. Introduction
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
AFFA.COM accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de vos données personnelles lorsque vous consultez notre site https://affacom.fr/ ou utilisez notre formulaire de contact.
Le traitement de vos données est réalisé conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la législation française applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire du site est :
AFFA.COM
Site internet : https://affacom.fr/
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Les informations relatives à l’identification juridique de l’entreprise sont disponibles dans les mentions légales du site.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact, AFFA.COM est susceptible de collecter les informations suivantes :
- Votre nom et votre prénom ;
- Votre adresse électronique ;
- Votre numéro de téléphone, lorsque celui-ci est renseigné ;
- Le contenu de votre message ;
- Toute autre information que vous choisissez volontairement de nous communiquer.
Des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées, notamment certaines informations relatives à votre connexion.
Nous veillons à limiter la collecte aux informations nécessaires aux finalités poursuivies.
4. Finalités et base légale du traitement
Les données personnelles recueillies par l’intermédiaire du formulaire de contact sont utilisées afin de :
- Réceptionner et traiter vos demandes ;
- Répondre à vos questions ou sollicitations ;
- Assurer le suivi de nos échanges ;
- Donner suite, le cas échéant, à une demande relative à nos prestations.
Pour les simples demandes de contact, ces traitements reposent sur l’intérêt légitime d’AFFA.COM à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.
Lorsque les échanges conduisent à une relation contractuelle ou nécessitent le respect d’une obligation légale, d’autres bases légales peuvent s’appliquer aux traitements concernés.
5. Destinataires des données
Les données personnelles recueillies sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’AFFA.COM, dans la limite de leurs attributions et des besoins liés au traitement de votre demande.
Les prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site peuvent également être amenés à traiter certaines données pour le compte d’AFFA.COM, dans le respect des obligations applicables en matière de confidentialité et de protection des données.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles transmises dans le cadre d’une simple demande de contact, ne donnant pas lieu à une relation contractuelle ou à l’ouverture d’un dossier particulier, sont conservées pendant une durée de 12 mois à compter du dernier échange.
À l’issue de cette période, les données concernées sont supprimées, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire en raison :
- D’une relation contractuelle ;
- D’une obligation légale ou réglementaire ;
- De la gestion ou de la défense de droits dans le cadre d’un éventuel contentieux.
Dans ces situations, les données sont conservées pendant la durée justifiée par la finalité concernée et conformément aux dispositions légales applicables.
7. Sécurité et confidentialité
AFFA.COM veille à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles traitées.
Ces mesures visent notamment à prévenir les accès non autorisés, la divulgation, l’altération ou la perte des informations.
L’accès aux données personnelles est limité aux personnes autorisées à en connaître dans le cadre de leurs missions.
8. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, dans les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant et sur leur traitement.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements dans les cas prévus par la réglementation.
- Droit à la portabilité : lorsque les conditions légales sont réunies, recevoir les données concernées dans un format structuré ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.
Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à :
AFFA.COM s’engage à examiner votre demande et à y répondre dans les délais prévus par la réglementation applicable, en principe dans un délai d’un mois à compter de sa réception.
Lorsque cela est nécessaire, des informations complémentaires pourront être demandées afin de vérifier votre identité.
9. Cookies et autres traceurs
Le site internet affacom.fr peut utiliser des cookies ou d’autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou, le cas échéant, à la mesure de sa fréquentation.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Les cookies ou traceurs soumis à consentement ne peuvent être déposés qu’après obtention de votre accord, conformément à la réglementation applicable.
Les modalités d’utilisation et de gestion des cookies dépendent des technologies effectivement mises en œuvre sur le site.
10. Transferts de données hors de l’Union européenne
Dans le cadre du fonctionnement du site et des services techniques utilisés, certains prestataires peuvent être susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Lorsqu’un tel transfert est réalisé, AFFA.COM veille à ce qu’il repose sur un mécanisme légal approprié et sur les garanties requises par le RGPD.
Les informations relatives aux transferts effectivement réalisés peuvent être obtenues auprès d’AFFA.COM à l’adresse de contact indiquée dans la présente politique.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté AFFA.COM, que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
Site internet : https://www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
AFFA.COM se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.
Toute modification sera publiée sur cette page avec l’indication de sa date de mise à jour.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des modalités de protection de vos données personnelles.
13. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter AFFA.COM :
E-mail : anais.boureghda@affacom.fr
Site internet : https://affacom.fr/